Возможности системы Байтим

Полный комплекс инструментов для эффективного управления IT-процессами

Ключевые возможности

Система Байтим предоставляет полный набор инструментов для автоматизации IT-процессов

Управление требованиями

Полный жизненный цикл требований с трассировкой связей и автоматическим расчетом зависимостей

Управление релизами

Автоматическое планирование и оптимизация содержания релизов с уведомлениями об отклонениях

Управление ресурсами

Эффективное распределение и контроль ресурсов на разработку и сопровождение ПО

Коллективное взаимодействие

Среда для общения в режиме обсуждения или регламентированного согласования

Аналитика и отчетность

Автоматическая генерация отчетов и дашбордов на основе данных системы

Безопасность

SSO интеграция, контроль доступа на уровне записей и полей, детальный аудит

Управление требованиями

Сбор требований

  • Ввод текстовых требований в онлайн-редакторе с широкими возможностями форматирования
  • Создание формуляров и сбор требований через контекстные опросники
  • Встроенный редактор схем и диаграмм
  • Структурирование требований, настраиваемые категории, группы и перечни
  • Личные пометки и идеи с возможностью конвертации в требования и публикации
  • Регистрация требований из внешних систем через API

Обработка требований

  • Отображение очереди требований и запросов по ролям
  • Каскадная система приоритетов
  • Совместная онлайн-работа в реальном времени без перезагрузки страницы
  • Связи между требованиями с типом и описанием, настраиваемый перечень типов
  • Шаблоны требований по типу проекта или модулю
  • Расчёт себестоимости согласно заданной формуле
  • Неограниченное количество дополнительных полей
  • Инструменты совместной онлайн-приоритизации
  • Управление жизненным циклом каждого требования
  • Привязка требований к проектам, релизам, элементам архитектуры и другим сущностям
  • Анализ взаимосвязей, расстановка приоритетов и оценка трудозатрат
  • Привязка обсуждений к требованию, части его текста или любому полю
  • Детализация требований с отображением исходного и создаваемого документа в едином окне

Работа с задачами и проектами

Работа с задачами

  • Назначение задач вручную или автоматически из шаблона
  • Привязка задач к требованиям и проектам
  • Напоминания и контроль сроков задач и поручений
  • Учёт планируемого и потраченного времени
  • Перепоручение, эскалация и контроль выполнения
  • Отдельная панель текущих задач, постоянно видимая на экране
  • Обсуждения задач
  • Автоматическое создание поручений из шагов жизненного цикла требований

Работа с проектами

  • Реестр проектов
  • Анализ требований и сроков в разрезе проектов
  • Страница проекта как рабочее пространство для обмена файлами и информацией
  • Информирование участников проекта об изменениях
  • Просмотр портфеля проектов и планирование ресурсов между проектами
  • Карты состояния проекта по релизам и требованиям

Планирование релизов и проектов

  • Определение структуры проекта (релизы, циклы, итерации, фазы, этапы) и настройка её параметров
  • Соблюдение приоритетов требований и их взаимосвязей при планировании этапности
  • Информирование участников при изменениях в релизе
  • Привязка требований к элементам структуры, расчёт трудозатрат на элемент
  • Визуальное планирование дорожной карты проекта с автоматическим расчётом загрузки релизов
  • Планирование бюджетов и расходов

Среда коллективного взаимодействия

Режим обсуждения

Свободная переписка по задачам с сохранением полной истории и контекста. История коммуникаций автоматически формирует базу знаний.

  • Привязка обсуждений к объектам
  • Полнотекстовый поиск
  • Уведомления о новых сообщениях

Регламентированное согласование

Управляемый процесс согласования с четкими этапами, ответственными и сроками.

  • Настраиваемые маршруты согласования
  • Контроль сроков и эскалация
  • Фиксация решений и комментариев

Инструменты общения

  • Онлайн-чат между пользователями в реальном времени
  • Регламентированное обсуждение с разграничением прав управления
  • Привязка обсуждения к тексту требований вплоть до одного знака
  • Пересылка переписки на электронную почту
  • Управление списком участников
  • Вложение файлов в обсуждение
  • Привязка дискуссий ко всем сущностям в системе
  • Управление жизненным циклом требований по результатам обсуждения
  • Постоянно видимый список открытых обсуждений

База знаний из переписки

Сотрудники не тратят время на составление отчетов — история переписки автоматически становится базой знаний. Результаты, сроки, участники и история коммуникаций служат основой для управленческой отчетности.

Импорт документов и интерфейс

Импорт документов

  • Сохранение файлов как вложений к требованиям, проектам, компонентам и другим сущностям
  • Импорт текста и изображений через copy-paste с фильтрацией потенциально опасной разметки
  • Импорт записей из MS Word (.docx) с распознаванием блоков текста, заголовков и иерархии
  • Импорт рисунков, фотографий и других объектов как вложений
  • Быстрое создание набора элементов с заголовками из текстового файла

Интерфейс

  • Уникальная архитектура интерфейса на HTML5 и платформе собственной разработки
  • Настройка ролей пользователей и отдельных интерфейсов для них
  • Разграничение системы на изолированные среды с использованием единых ресурсов
  • Индивидуальная цветовая пометка записей для каждого пользователя
  • Минимальное время отклика, скорость сравнима с десктопными приложениями
  • Многоязычный интерфейс: одновременная работа пользователей на разных языках
  • Загрузка и хранение нескольких версий прикреплённых файлов
  • Сохранение состояния при отключении от сервера

Отчётность, аналитика и автоматизация

Отчётность

  • Готовые отчёты по ролям
  • Графики с использованием встроенного модуля BI
  • Сводные таблицы со встроенным конфигуратором
  • Рассылка отчётов по электронной почте в заданные интервалы
  • Добавление и настройка отчётов
  • Экспорт отчётов в MS Word, PDF, HTML

Аналитика

  • Построение KPI на базе введённых или вычисляемых данных
  • Привязка KPI ко времени и организационной структуре
  • Аналитика в нескольких часовых поясах
  • Аналитика в реальном времени (минимальная ячейка времени — 1 час)
  • Поддержка перехода на зимнее и летнее время

Автоматизация процессов

  • Настраиваемые шаблоны процессов из автоматических задач и поручений пользователям
  • Создание скриптов для сложных операций с данными
  • Отчёты для контроля

Безопасность и интеграция

Доступ и безопасность

  • Доступ через WEB-браузер по протоколу HTTPS
  • Интеграция с внешними базами или SSO
  • Разграничение прав пользователей по ролям
  • Ограничение прав на уровне таблиц и полей
  • Приватные поля, видимые только владельцу записи
  • Защита формуляров от XSS-атак, очистка и нормализация HTML-кода редактора
  • Встроенная база пользователей
  • Автоматическая делегация прав по передаваемым объектам в рамках процесса
  • Публикация записей только после активного действия владельца

Интеграция с внешними системами

  • Встроенный модуль интеграции для подключения внешних систем через адаптеры
  • Готовый набор адаптеров для распространённых Enterprise-систем
  • Настраиваемая онлайн-синхронизация любых таблиц и полей при поддержке API
  • Сохранение связей, иерархической структуры и прав доступа
  • REST API интерфейс для внешних систем

Гибкая настройка

Большинство функций системы имеют настройки, позволяющие полностью изменять поведение системы под ваши процессы. С ростом компании изменения в структуре и методах работы неизбежны — система Байтим позволяет производить их с минимальными затратами.

Возможности настройки

  • Настраиваемая модель данных без перезагрузки системы
  • Редактируемые классификаторы и списки с настройкой иконок и цветов
  • Настраиваемые меню пользователей по ролям
  • Собственные графические элементы отображения полей
  • Создание собственных приложений
  • Шаблоны задач и требований
  • Загрузка шрифтов и определение цветовых гамм для классификаторов
  • Собственные алгоритмы расчёта сроков и релизов
  • Настройки процессов
  • Настройки безопасности
  • Настраиваемый модуль BI, параметры хранения данных и формулы KPI
  • Добавление собственных форм и страниц
  • Инструменты локализации и добавления языков
  • Шаблоны рассылки электронных писем
  • Персонификация первой страницы и шапки
  • Среда для написания и отладки скриптов

Дополнительные возможности

  • Быстрый полнотекстовый поиск
  • Контекстные подсказки, определяемые внедрённой методологией
  • REST API интерфейс для внешних систем
  • Лента уведомлений
  • Шаблоны уведомлений и настройка их типов

Хотите узнать больше о возможностях?

Запросите демонстрацию и увидите систему в действии

Запросить демо Подробнее о модулях